Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Présentation de la Plateforme

Rivendy est une plateforme de mise en relation (marketplace) permettant aux utilisateurs de vendre et d'acheter des articles neufs ou d'occasion en toute sécurité.

2. Engagements du Vendeur

•Les articles mis en vente doivent correspondre exactement à la description (photos et état).

•La vente d'objets contrefaits, illégaux ou dangereux est formellement interdite.

•Le vendeur s'engage à respecter les délais de livraison annoncés s'il gère les expéditions.

3. Engagements de l'Acheteur

•L'acheteur s'engage à payer le prix convenu, incluant les potentiels frais de livraison.

•Tout litige doit d'abord faire l'objet de discussions via les outils de communication internes avant intervention du support.

4. Responsabilité de Rivendy

Rivendy agit en tant qu'hébergeur de l'application et n'est pas responsable des litiges entre acheteur et vendeur en cas de vente directe (main propre). Cependant, tout signalement d'escroquerie entraînera le bannissement immédiat du membre.

5. Frais et Commissions

L'utilisation du Wallet Rivendy et certains statuts VIP ou annonces "Boostées" sont assujettis à des frais clairement indiqués lors de la transaction.

6. Propriété Intellectuelle

Le nom Rivendy, son logo, et tout contenu produit par la plateforme sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7. Modification des CGU

Rivendy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs via notification dans l'application.

Mise à jour : Novembre 2024